여행을 앞두고 궁금한 점이 생기거나 갑작스러운 일정 변경으로 상담이 필요할 때, 가장 먼저 떠오르는 곳은 바로 아시아나항공 고객센터입니다.
하지만 “어디로 전화해야 하지?”, “연결이 너무 안 돼요 ㅠㅠ”, “운영 시간은 언제까지지?” 라는 고민, 다들 한 번쯤 해보셨죠?
이번 포스팅에서는 아시아나 고객센터 전화번호부터 상담 가능 시간, 해외 지점 번호, 빠르게 상담원과 연결되는 꿀팁까지 한눈에 보기 쉽게 정리해드릴게요!
✅ 아시아나항공 국내 고객센터 기본 정보
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 📞 대표전화 | 1588-8000 또는 02-2669-8000 |
| 🕒 운영시간 | 국제선: 주중 07:00~22:00 / 주말·공휴일 08:00~19:00 국내선: 연중무휴 07:00~19:00 |
| 📍 이용언어 | 한국어 / 영어 |
🌍 해외 지점 고객센터 연락처
| 국가 | 연락처 | 운영 시간 |
|---|---|---|
| 🇯🇵 일본 | +81-3-5812-6600 (내선: 0570-082-555) |
09:00 ~ 18:00 |
| 🇨🇳 중국 | +86-10-8451-0101 (내선: 400-650-8000) |
08:30 ~ 17:30 |
| 🇺🇸 미국 | +1-800-227-4262 | 주중 07:00~24:00 / 주말 08:00~24:00 |
| 🇩🇪 독일 | +49-69-9210-190 | 월·수·금 09:00~12:30 / 13:30~16:00 |
| 🇫🇷 프랑스 | +33-1-8180-0940 | 월~금 09:00~12:00 / 13:00~17:00 |
💡 상담원 연결 빨리 받는 꿀팁
- ARS 단축번호 이용:
- - 국내선: 1번 → 0번
- - 국제선: 2번 → 0번
- 통화 적은 시간대: 오전 8~9시 / 오후 5시 이후 추천
- 챗봇 활용: [실시간 채팅 상담]
📬 기타 문의 방법
- ✉️ 이메일 접수: 고객의 말씀 페이지 이용
- 📠 팩스 번호: 02-2669-4275 / 4276
- 📮 우편: 서울시 강서구 오정로 443-83, 아시아나타운 서비스센터
📚 자주 묻는 질문은 여기서!
전화 연결이 어려울 땐 FAQ 페이지에서 해결해보세요.
마무리 TIP!
아시아나 고객센터는 국내외 어디서든 친절하게 상담이 가능하며, 상담 전 필요한 정보를 미리 준비해두면 연결 시간도 줄이고 빠르게 해결할 수 있습니다.
꼭 즐겨찾기 해두시고 필요할 때 빠르게 이용하세요!
